Condiciones generales

Condiciones generales

Creditler es un servicio que te ayuda a averiguar las opciones de préstamo de diferentes proveedores crediticios según los criterios de búsqueda que elijas. Es un servicio gratuito y no te compromete a nada.

Al utilizar los servicios de Creditler, estás permitiendo el acceso de Lead Group Oy a datos relacionados contigo. El servicio online www.creditler.com es propiedad de Lead Group Oy y lo gestiona la misma entidad. La intención de este documento explicativo es aclarar qué información recopilamos, cómo lo hacemos y para qué la usamos.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son los datos que se pueden relacionar directamente contigo, como por ejemplo el nombre, el domicilio, el número de teléfono y el correo electrónico. También, la información sobre cómo usas el servicio Creditler, como por ejemplo qué anuncios has visto, se consideran datos personales.

¿Cómo se gestionan los datos personales?

Lead Group Oy es responsable de la gestión de los datos personales recopilados a través de todos los servicios Creditler. Los datos se guardan en nuestros ficheros o en el dispositivo que uses (móvil, ordenador portátil o similar). Puedes confiar en que todos los datos personales son gestionados de acuerdo con la ley de protección de datos personales.

¿Qué datos recopilamos sobre ti?

  • Los datos que tú mismo das

Al registrarte como usuario del servicio Creditler nos das algunos datos sobre ti, que nosotros guardamos. Lo mismo ocurre cuando rellenas los formularios que se encuentran en nuestra página de inicio o en otras páginas web.

  • Información sobre cómo visitas la página web

Cuando visitas alguna de nuestras páginas web, nosotros recopilamos información sobre la tecnología que usas, es decir, si por ejemplo en ese momento estás usando un portátil, una tableta o un smartphone, o qué navegador u operador usas.

  • Información sobre qué haces en la página web

Cuando visitas nuestra página web recibimos información sobre tu comportamiento. Podemos recibir por ejemplo información sobre las páginas que visitas, en qué anuncios clicas, y qué anuncios te hemos mostrado.

Persona responsable de la gestión de datos personales

La junta directiva de Lead Group Oy es responsable de la gestión de datos relacionados con el negocio de la empresa. La responsabilidad conlleva el seguimiento diario de los principios de protección de datos de obligado cumplimiento al ejercer el negocio.

¿Qué significa el hecho de registrarse?

El hecho de que te registres en el servicio Creditler te proporciona varias ventajas. Al solicitar un préstamo, recibirás por correo electrónico, por mensaje de texto o por teléfono información importante sobre:

  • cómo puedes mejorar tus posibilidades de conseguir un préstamo
  • trucos prácticos para mejorar la gestión financiera de tu día a día
  • los bancos que ofrecen las mejores oportunidades de refinanciación y préstamos
  • noticas relacionadas con el sector financiero

Por defecto recibirás mensajes nuestros algunas veces a la semana. Puedes cancelar los mensajes cuando quieras clicando el enlace de cancelación que se encuentra al final del mensaje.

¿Cuándo recopilamos datos personales?

Recopilamos datos personales para poder ofrecerte opciones adecuadas y las mejores opciones de préstamo que se puedan hallar entre nuestros colaboradores. Con tus datos de contacto te mantenemos informado sobre ofertas interesantes. La gestión de datos personales, incluido su almacenaje y transferencia a terceros, se realiza íntegramente dentro de los límites dispuestos por la ley de protección de datos personales.

¿Para qué se usan los datos?

Procuramos ofrecer a cada usuario de Creditler una experiencia de usuario personalizada.

Los datos personales se usan para que podamos:

  • Ofrecerte exactamente el servicio que esperas de nosotros.

Necesitamos, por ejemplo, tu correo electrónico y tu número de móvil para que las entidades crediticias te puedan localizar y hacerte una oferta acorde con tu solicitud.

  • Entender las necesidades y tendencias del mercado.

Analizamos los datos y así aprovechamos los conocimientos adquiridos de esta manera para seguir desarrollando nuestro servicio. Nos permite, por ejemplo, darte consejos aún más precisos sobre cómo mejorar tu solicitud de préstamo, o para personalizar aún mejor las ofertas que te presentamos.

  • Evitar acciones nocivas o ilegales.

Uno de nuestros objetivos más importantes es el de garantizar que Creditler sea un lugar seguro para solicitar un préstamo.
Por eso hacemos todo lo posible para evitar cualquier acción nociva o ilegal. Los datos obtenidos a través de las cookies, al igual que el historial de avisos y mensajes, constituyen una herramienta importante para poder reconocer cualquier intento de abuso o fraude. El equipo de servicios y protección de datos vigila con mucha atención posibles sospechas de abuso.

  • Mantenerte informado sobre buenas ofertas de préstamos por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono.

De vez en cuando te avisamos por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica sobre oportunidades de préstamo que hayamos encontrado y que podrían encajar contigo.

¿Se comparte la información con terceros?

Los terceros pueden utilizar tus datos personales para fines analíticos. Todos los terceros que reciben datos están obligados a respetar nuestra política de gestión de datos personales. Si hay sospecha de una infracción, tus datos se pueden entregar a las autoridades. También se pueden entregar en casos donde se teme por la continuación de una estafa, o donde pueden ayudar a solventar algún desacuerdo.

En casos puntuales, entregamos datos personales también a empresas con las que colaboramos para temas relacionados con servicios de CRM o marketing por correo electrónico o mensaje de texto. Las empresas no tienen permiso para utilizar los datos para nada más que para producir los servicios que nos proporcionan.

Datos recopilados a través de las cookies

Usamos cookies en algunos sub-apartados de nuestro servicio. Son pequeños ficheros que contienen datos y que se guardan en tu ordenador para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes elegir si quieres activar o desactivar esta función en tu navegador. Si desactivas las cookies, puedes seguir usando el servicio Creditler, pero puede que algunas funciones no puedan implementarse de manera óptima.

Eliminación de datos personales

A no ser que la ley lo requiera, nosotros no almacenamos los datos personales durante más tiempo de lo que resulte estrictamente necesario. Tenemos políticas establecidas sobre la eliminación de datos personales e identificativos y puedes pedir la eliminación de los datos. Si quieres cancelar tu inscripción a nuestro boletín de noticias puedes hacerlo fácilmente desde el enlace de cancelación que se encuentra al final del boletín recibido.

Ponte en contacto con nosotros si quieres que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas: es@creditler.com